En La Botica trabajamos para ofrecer productos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Devoluciones
Si el producto recibido presenta algún defecto o incidencia, el cliente podrá solicitar una devolución poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales de atención disponibles en la web.
La solicitud deberá realizarse en un plazo razonable desde la recepción del pedido.
Reembolsos
Una vez revisada la incidencia y aprobada la devolución, se procederá al reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, siempre que sea posible.
Productos no aptos para devolución
Por motivos de higiene y seguridad, determinados productos abiertos o utilizados no podrán ser devueltos, salvo que presenten defectos de fabricación.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos, el cliente podrá contactar con La Botica mediante los medios de contacto facilitados en este sitio web.